בחודשים האחרונים הצטברו ברשת תלונות רבות בנוגע לחשבונות מים חריגים בעיר.
בחלק מהמקרים טענו תושבים כי החיוב שנשלח אליהם אינו תואם את הצריכה בפועל, ובמקרים אחרים עלתה טענה כי החשבון הופק על בסיס הערכת צריכה ולא על בסיס קריאה בפועל של מד המים.
כעת מודיע תאגיד המים כי מדי מים מסוימים אינם משדרים נתונים כנדרש. בהודעות שנשלחו בימים האחרונים התבקשו תושבים להעביר באופן עצמאי את קריאת המונה, במטרה למנוע הפקת חשבון המבוסס על הערכה.
העובדה שהודעות אלו נשלחו דווקא לאחר חודשים של תלונות ציבוריות מעוררת שאלות בקרב תושבים רבים, המבקשים לדעת האם חשבונות שהופקו בתקופה האחרונה התבססו על קריאות אמת או על הערכות.
אחת הטענות הבולטות שעלו במסגרת הבדיקה שערכנו נוגעת לפער משמעותי בין נתוני הצריכה שחויבו בחשבון לבין הקריאה שנמדדה בפועל במונה.
במקרה אחד שהועבר למערכת, תושב טען כי חויב עבור 51 קוב מים, בעוד שבבדיקה שביצע למעלה מחודש לאחר מועד הקריאה הרשום בחשבון, הציג המונה נתון נמוך משמעותית. מדובר בטענה של התושב שטרם נבדקה על ידי גורם רשמי, אך היא מצטרפת לשורה ארוכה של פניות דומות שהתקבלו בתקופה האחרונה.
גם סקר שנערך בקבוצת "דוברויות חריש והסביבה" מצביע על חוסר שביעות רצון משמעותי מהמעבר לתאגיד. מתוך 269 משתתפים, 57.2% השיבו כי מחירי המים עלו מאז המעבר, 41.6% הגדירו את המהלך כטעות, ורק 1.1% סברו כי מדובר במהלך חיובי.
בעקבות פניית המערכת מסרה עיריית חריש תגובה קצרה:
"העניין בבדיקות מעמיקות מול התאגיד."
מתאגיד המים טרם התקבלה תגובה למערכת לשאלות שהועברו בנושא.
